
07.07.2025 11:04
E Ticaret Entegrasyonları
E ticaret entegrasyonları nedir ve hangi alanlarda kullanılır? E ticaret hakkında öğrenmek istedikleriniz için bu yazı içeriğimizden ve sitemizdeki diğer yazı içeriklerinden faydalanabilirsiniz.
E-ticaret entegrasyonu; e-ticaret sitesinin, pazar yerinin, muhasebe yazılımlarının, kargo firmalarının ve stok-tedarik sistemlerinin entegre olması anlamına gelir. Özetleyecek olursak “farklı şekilde olan yazılım ve hizmetlerin bir tek sistem üzerinden çalışması sistemi” diyebiliriz.
Entegrasyonlar sayesinde manuel iş alanlarında azalma sağlanır. Ayrıca buna bağlı olarak hata payı da yüksek oranda aza indirilir ve işletmeler zaman tasarrufu sağlar. Yani kısa zamanda daha fazla iş, hata payı giderilerek yapılabilir.
E Ticaret Entegrasyonun Avantajları
E ticaret entegrasyonları işletmelere çok fazla avantaj sağlar. Buna örnek olabilecek bazı detayları belirtecek olursak;
- Sistemler arasındaki bilgi aktarımı manuel şekilde fazla vakit kaybına sebep olur. Entegrasyonlar buradaki süreci otomatik şekle getirir ve zaman tasarrufu sağlar
- Ürünlerin giriş işlemleri, stokların güncellenmesi, siparişlerin takibi vb. süreçlerde manuel işlemlere bağlı sıklıkla hata olabilir. Entegrasyon sayesinde hata payı yok denilecek kadar aza indirilir
- Siparişlerin durumu, stok bilgisi, sipariş bilgisi, ödeme bilgileri gibi anlık veriler güncellenir
- Siparişlerin hazırlanması ve kargoya verilmesine dair olan süreçler hatasız ilerler. Buna bağlı şekilde müşteri memnuniyeti sağlanır
- E-ticaret siteniz, büyük satışların yapıldığı sitelerle entegre şekilde çalışırsa ürünler her kanalda senkronize şekilde yayınlanır ve aynı şekilde yönetilir.
E Ticaret Entegrasyon Türleri Nelerdir
E ticaret entegrasyonlarında birden fazla tür olmaktadır. Bunlar;
Pazaryeri Entegrasyonu: E-ticaret sitesinin büyük satış yerlerinde yer alması sağlanır. Bu sayede yüksek satışlar yapılabilir.
Kargo Entegrasyonu: Kargo firmasıyla yapılan entegrasyona bağlı olarak kargo süreçleri otomatik şekle getirilir. Müşterilere otomatik şekilde kargo takip numarası verilir ve süreç sistem üzerinden izlenebilir.
Muhasebe ve ERP Entegrasyonu: Muhasebe ve ERP yazılımlarıyla yapılan entegrasyona bağlı olarak sipariş bilgileri, fatura kesme işlemleri otomatik olur. Bu durumda finansal süreçler kolay ilerler.
Ödeme Sistemi Entegrasyonu: Ödeme altyapılarıyla entegre çalışan e ticaret siteleri, hem güvenli ödeme hem de kolay iade süreçleri gerçekleştirebilir.
CRM ve Müşteri Hizmetleri Entegrasyonu: Müşteri ilişkileri yönetimini geliştiren CRM yazılımlarıyla yapılan entegrasyonlar sayesinde müşterilere ait bilgilerden; sipariş geçmişi, şikâyetler, destek talepleri tek alandan izlenebilir.
Sitem Arama Motorlarında Görünmüyor başlıklı yazımıza buradan ulaşabilirsiniz.