Teslimat Süresi ve Koşulları

E-ticaret platformumuz üzerinden verdiğiniz siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra belirli bir teslimat süresine tabidir. Web sitesi içerikleriniz ve logonuz hazır olduğu takdirde, e-ticaret altyapınız ve ödeme yöntemleriniz 10 iş günü içerisinde aktif hale gelecektir. Eğer her iki öğe de hazırsa (web sitesi ve logo), e-ticaret altyapınız 20 iş günü içerisinde tamamlanacaktır. Özel tasarım talepleri doğrultusunda ise bu süre 10 iş günü kadar uzayabilir.

Teslimat süresi, sistem entegrasyonu, ödeme yöntemleri ve tasarım özelikleri gibi unsurların durumuna göre değişkenlik gösterebilir. E-ticaret altyapınızın sorunsuz bir şekilde kurulabilmesi için gerekli tüm içeriklerin zamanında temin edilmesi önemlidir.

İade Politikası

E-ticaret altyapısı hizmetlerimiz özelleştirilmiş çözümler sunduğundan, yapılan çalışmalar ve sistem entegrasyonu sürecinde iade talebi kabul edilmemektedir. Ancak, projenizin başlangıcında belirlenen kapsam ve süre zarfında hizmetlerinizi tam olarak yerine getirememeniz durumunda, ilgili taraflarla yapılacak görüşmeler neticesinde alternatif çözüm önerileri sunulacaktır.

Herhangi bir teknik aksaklık veya altyapı hatası nedeniyle hizmetinize ilişkin sorunlar yaşanması halinde, müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilir ve çözüm sürecinin başlatılmasını talep edebilirsiniz.

E-Ticaret Altyapısı ve Ekstra Hizmetler

E-ticaret altyapısının kurulumunun ardından, SEO, dijital reklamcılık, CRM çözümleri, web tasarımı ve diğer dijital hizmetlerimizle ilgili talepleriniz için de ek hizmet alabilirsiniz. Bu hizmetlerin de belirlenen süreler içerisinde teslim edilmesi sağlanacaktır.

Özetle:

• Web Sitesi İçerikleri ve Logo Hazırsa: 20 iş gününde sistem kurulumu tamamlanacaktır.
• Web Sitesi İçerikleri ve Logo Hazırsa ve Tüm Hizmetler Hazırlanmışsa: 10 iş gününde e-ticaret altyapısı ve ödeme yöntemleri entegrasyonu yapılacaktır.
• Özel Tasarım Talepleri Durumunda: Teslimat süresine ek olarak 10 iş günü daha eklenir.

Tüm süreç boyunca size en iyi hizmeti sunmak için çalışıyoruz. İhtiyacınız olan her an destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.